冬期における給湯機器の故障予防等について
１．凍結予防対策（寒波到来時）
給湯機器には、外気温の低下を感知すると自動的に作動する機器本体の
「①凍結予防ヒーター」と、機器本体と浴槽間の配管を水で満たし凍結
を予防する
「②自動ポンプ運転装置（追焚き機能付きのみ）」が備え付けられてい
ますので、旅行などの不在時にコンセントを抜かないでください。
（３）給水元栓の保温
給水元栓とは、給湯機器への給水の元栓（バルブ）です。通常、給水元栓
には保温措置がなされていますが、屋外設置で保温措置がなされていない
場合には、設備工事業者に当該作業を依頼するか、緊急的な措置として、
タオルを巻きつけ、上から防水のためのビニールでカバーをしてください。
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２．凍結した場合の対応
万一、配管（給水元栓含む）が凍結した場合には、
自然解凍をお待ちください。
熱湯をかけると、温度差により機器や配管が破損する恐れがありますので、
お止めください。
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３．積雪した場合の対応
不完全燃焼や異常着火を防ぐため、給湯機器の給気・排気口の
除雪をおこなってください。
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４．その他の異常に気づいたときの対応
（１）リモコンの異常
給湯機器は、故障を検知するとリモコン画面に故障表示（数字）が
点滅します。故障表示が確認された場合は、メーカー又は
ガス会社窓口等にお問合せ下さい。
（２）外観の異常
排気部周辺への煤（すす）の付着や配管部の水漏れなど、故障の
前兆となる異常が確認された場合は、メーカー又はガス会社窓口等
にお問合せ下さい。
（３）使用中の異音
