募集条件 市場と競合を見ながら、募集条件を考える

周辺の募集物件について、 賃料、間取り、築年数、設備、初期費用などを確認します。 その時点の市場から、 収益性と選ばれやすさのバランスを考えた募集条件をご提案します。

広告 物件の魅力を、写真・360度カメラ・動画まで使って伝える

自社ホームページや主要ポータルサイトへ掲載し、 写真だけでなく360度カメラやYouTube動画も活用。 室内の広さ、動線、設備、雰囲気まで 入居希望者へ分かりやすく伝えます。

※HOME'Sは募集状況に応じて活用しています。

現地確認 管理物件を、営業スタッフ全員で現地確認

管理物件は営業スタッフ全員で現地確認し、 室内や設備、周辺環境などを把握します。 どのようなお客様に合うのか、 どこを魅力として伝えるのかを共有し、 実際に接客するスタッフまで物件を理解した状態で 入居者募集に取り組みます。

申込み 誰に貸すかも、管理の大切な部分

保証会社の審査とあわせて、 エクストホームでも申込内容を確認します。 全案件で入居理由を確認し、 必要に応じて保証人への連絡も行います。

契約前から入居者様との関係づくりを大切にし、 入居後も連絡やお願いをしやすい関係を築いていきます。

そうした関係づくりが、 日々の管理を円滑にし、 より良い住環境づくりにもつながります。

入居中 入居者様が安心して暮らせる住環境を保つ

設備不具合、騒音、ゴミ、近隣トラブルなど、 入居中のさまざまなご相談を受け付け、 内容を確認したうえで、 必要に応じてオーナー様や専門業者と連携して対応します。

こうした問題を一つずつ解決し、 安心して暮らせる住環境を維持することが、 長期入居につながり、 結果としてオーナー様の安定した賃貸経営にもつながると考えています。

修繕 状況と費用を確認しながら進める

原則として、費用が発生する前にオーナー様へご報告します。 管理開始時に「○万円以下は事前承認不要」といった 修繕承認額を設定することも可能です。 緊急時は被害拡大を防ぐため、 一次対応を優先する場合があります。

家賃・更新・緊急対応 入居中に必要な管理を継続

保証会社への加入を原則とし、 滞納発生時は保証会社と連携して対応します。 更新時には現在の賃料と周辺相場を確認し、 必要に応じて条件の見直しも検討します。

借主様には入居サポートへ加入いただき、 夜間・休日を含む24時間の一次受付体制を整えています。

報告 必要な情報を、必要なタイミングで共有

• 月次・年次の収支報告
• 入居者対応・修繕が発生した際の報告
• 修繕時の施工前後写真
• 募集が長期化した際の反響・内見・見送り理由の共有
• 費用発生時の原則事前報告
• オーナー様のご希望に応じた報告・情報共有

提案 現場の情報と選択肢をお伝えする

賃料、募集条件、設備、修繕などについて、 必要と考えられる場合には エクストホームからご提案します。

市場の状況やお客様の反応、費用を共有し、 オーナー様と相談しながら進めます。

連絡方法 LINE・電話・メールなど、相談しやすい方法で

管理開始時に、 LINE・電話・メールなどから、 オーナー様が連絡しやすい方法を事前にすり合わせます。 必要に応じてオンラインでのご相談にも対応します。

対応エリア 長岡京市・向日市・大山崎町を中心とした当社営業エリア

長岡京市・向日市・大山崎町を中心に、 周辺エリアまで対応しています。 物件の所在地や内容に応じて、 対応可能なエリアをご案内します。