その他
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インターネットについて
無料インターネット導入物件にお住まいの方
インターネットに関するご質問や不具合は、下記のサポート窓口まで直接お問い合わせください。
ファイバーゲート
TEL：0120-988-660（24時間受付）
アイネット
TEL：0120-961-349（受付時間 9:00〜21:00／年中無休）
※物件によってサポート窓口が異なります。
お問い合わせの際は、 室内のネット機器（コンセントプレート）に貼付されている
シールに記載された会社名をご確認ください。
ご自身でインターネット回線を契約されている場合
契約中のインターネット会社へ直接お問い合わせください。
ダイヤルロック式の郵便受けが設置されている物件ついて
ダイヤル番号の確認方法
ご入居時にお渡しをしている【入居のしおり】に、郵便受けの開錠方法を記載しています。
紛失された場合
下記までご連絡ください。
株式会社エクストホーム
TEL：075-959-2303（営業時間：10:00〜18:30／水曜定休）
メール：info@exsthome.com
